FAQ

Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen. Weitere ausführliche Informationen findest du in den Teilnahmebedingungen.

Nein, für die Teilnahme am Wettbewerb ist kein Kauf erforderlich.

Überprüfe bitte Deinen Spam-Filter und/oder Junk-Mail-Ordner. Oder hast Du Dich vielleicht bei der Eingabe Deiner E-Mail-Adresse vertippt? Bitte nimm zur Überprüfung mit uns Kontakt auf: Kontaktformular.

Die Prüfung der Plakate und die Ziehung der Gewinnermotive findet wöchentlich während des gesamten Aktionszeitraumes statt, indem aus allen kreierten Motiven die Gewinner von der Jury gezogen werden.

Der Gewinner eines Motives wird jeweils in der Woche seiner Gewinnermittlung innerhalb des Aktionszeitraums per E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse über den Gewinn und die weiteren Schritte informiert.

Wir fragen im Konfigurator die PLZ deiner geliebten Person ab und bemühen uns, das Plakat im Gewinnfall in der Nähe aufstellen zu können. Garantieren können wir dies leider nicht.

Überprüfe bitte, ob der Browser sich im Zoom-Modus befindet und die Einstellungen der Ansicht auf 100 % stehen. Hier kannst du ansonsten den Browser aktualisieren – klicke dazu auf den Browser, den du aktuell verwendest:

Notfalls kannst du uns dein Problem mit einer Mail an Kiri-ueberraschungsplakat@caspar-company.cc schildern. Vergiss bitte nicht deine Absenderdaten, den Browser (inkl. Versionsangaben) und eine kurze Beschreibung des Darstellungsproblems anzugeben.

Wenn du weitere Fragen zum Gewinnspiel hast, nimm bitte mit uns Kontakt über das Kontaktformular auf und schicke uns folgende Informationen:

  1. Name
  2. deine registrierte E-Mail-Adresse
  3. Um welches Problem handelt es sich?
  4. Wenn möglich: den persönlichen Kassenbon bzw. Onlinerechnung
  5. Wenn möglich: Bestätigungs-E-Mail
Wir überprüfen die Angelegenheit und melden uns schnellstmöglich bei dir.